مدونات Mespoir

IMage المستشفى

مستشفى فورتيس في الهند

عن المستشفى

  • Fortis Healthcare Limited هي شركة رائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية المتكاملة في الهند. 
  • مع 36 منشأة مستشفى (بما في ذلك المشاريع قيد التنفيذ) ، و 4000 سرير تشغيل ، وأكثر من 400 مركز تشخيص ، وهي واحدة من أكبر مؤسسات الرعاية الصحية في البلاد (بما في ذلك المشاريع المشتركة). 
  • في الهند والإمارات العربية المتحدة وسريلانكا ، فورتيس حاضرة.
  • يتم تداول المستشفى في بورصة بومباي (BSE) والبورصة الوطنية في الهند (NSE). وهي تعتمد على ثقافتها المتمثلة في رعاية المرضى ذات المستوى العالمي والخبرة السريرية غير المسبوقة بفضل تعاونها مع شركة عالمية كبرى وأم ، IHH.
  • توظف Fortis (بما في ذلك SRL) 23,000 موظف يشاركون الشركة هدفها المتمثل في أن تكون شبكة الرعاية الصحية الأكثر ثقة في العالم.
  • فورتيس للرعاية الصحية هي شركة الرعاية الصحية "الأسرع" توسعاً في البلاد.
  • من أول مستشفى في موهالي ، تم افتتاحه في عام 2001 ، أصبح لديهم الآن 43 مرفقًا للرعاية الصحية (بما في ذلك المشاريع قيد التنفيذ). ومن بينها معهد Escorts Heart الشهير عالميًا ومنشآت Wockhardt السابقة.
  • يمكن العثور على مرافق Fortis في جميع أنحاء الهند ، من مدينة أمريتسار الحدودية إلى لوديانا ومومباي وبنغالور وموهالي وتشيناي ومنطقة العاصمة الوطنية وميسور وكولكاتا والعديد من المواقع الأخرى.
  • توفر Fortis مجموعة شاملة من خدمات الرعاية الصحية المتكاملة ، بما في ذلك العيادات ومرافق الرعاية الرباعية ومجموعة متنوعة من الخدمات المساعدة.
  • في نظام تقديم الرعاية الصحية في الهند ، يعد Fortis مصدر فخر.

تقديم طلب

الأوسمة والجوائز

  • حفل توزيع جوائز 20th Economic Times Health World Hospital
    • في حفل تكريم مستشفى إيكونوميك تايمز هيلث وورلد 20 ، حصلت مجموعة فورتيس على أربع جوائز في مختلف الفئات.
    • حصل فورتيس على لقب "أفضل سلسلة مستشفيات" و "أفضل مستشفى لرعاية المرضى".
    • تم اختيار مستشفى فورتيس الواقع على طريق Bannerghatta في بنغالورو كأفضل مستشفى في المنطقة - جراحة المسالك البولية.
    • حصل معهد فورتيس للبحوث التذكاري التابع لجوروجرام على لقب "أفضل مستشفى - علم الأورام" في المنطقة.
  • جوائز FICCI Medical Travel Value لعام 2019
    • في FICCI Medical Travel Value Honors 2019 ، حصلت Fortis Healthcare على عشر جوائز في فئات مختلفة.
    • أسس اتحاد غرف التجارة والصناعة الهندية (FICCI) الجوائز المقدمة في قمة Advantage HealthCare India - 2019.
  • التميز في علوم القلب
    • في حفل توزيع جوائز ABP للقيادة للرعاية الصحية الخامسة ، حصلت Fortis Escorts ، Okhla ، نيودلهي ، على "جائزة التميز في علوم القلب".
  • شهادة JCI (اللجنة الدولية المشتركة)
    • للعام الخامس على التوالي ، حصل مستشفى Fortis ، Mohali ، ومستشفى Fortis ، Bannerghatta Road ، بنغالورو ، على JCI Gold Seal.
    • في المقابل ، حصل معهد Fortis Memorial Research Institute (Gurugram) أيضًا على اعتماد JCI الشهير.
  • 2019 الجائزة الوطنية لتميز إدارة الطاقة
    • منح اتحاد الصناعة الهندي مستشفى فورتيس ، موهالي ، "الجائزة الوطنية للتميز في إدارة الطاقة ، 2019". (CII).
  • العمل في أفضل مستشفى
    • عينت جمعية مقدمي الرعاية الصحية - الهند مستشفى فورتيس ومعهد الكلى (FHKI) في كولكاتا "أفضل مستشفى للعمل" (AHPI). هذه هي السنة الثالثة على التوالي التي تحصل فيها FHKI على الجائزة.
  • في المؤتمر الدولي الثامن لسلامة المرضى ، حصل مستشفى فورتيس في مولوند على شهادتين شرف في مشروعين: 
    • "الوقاية من العدوى - عدوى مجرى الدم المرتبط بالخط المركزي (CLABSI) - مستشفى خالٍ" و 
    • ما وراء الجراحين والمشارط.
  • ما وراء الاعتماد والجودة
    • مُنحت جائزة AHPI لعام 2019 إلى مستشفى فورتيس في أناندبور ، كولكاتا ، عن "الجودة وراء الاعتماد".

تقديم طلب

المهمة والقيم

  • بيان مهمة هذا المستشفى هو "إنقاذ وإثراء الأرواح" و "أن تكون منظمة رعاية صحية مشهود لها عالميًا ومتميزة للتميز السريري ورعاية المرضى المميزة".
  • قالت Brand Fortis عندما تأسست في عام 1996: "لإنشاء نظام متكامل لتقديم الرعاية الصحية على مستوى عالمي في الهند ، يستلزم أعلى القدرات الطبية الممزوجة برعاية المرضى الرحيمين".
  • تمثل علامة Fortis التجارية بشعارها المميز توليفة من القيم الإنسانية مثل الثقة والنزاهة والخدمة ، فضلاً عن الرعاية الصحية عالية الجودة.
  • يقدمون التميز السريري ، والرعاية الاستثنائية للمرضى ، وينشطون الشفافية ، ومستوى عالٍ من النزاهة والجودة في كل ما يفعلونه.
  • تنعكس هذه المثل العليا في شعارهم: الدمج السلس لليدين (في سمة "خضراء" مع "نقطة حمراء") والشكل البشري يجسد نهج "Fortis" المتجاوب للرعاية الصحية. يشير اللون الأخضر لليدين إلى الصحة والرفاهية والرحمة والعناية والعطاء ، بينما تمثل النقطة الحمراء الطاقة والروحانية والشجاعة ونتمنى لك التوفيق.
  • في Fortis ، يؤمنون أن التميز رحلة وليس وجهة.

يعمل هذا المستشفى على القيم المعطاة:

  • التركيز على المريض
  • الالتزام بتزويد مرضاهم "بأفضل النتائج والخبرة".
  • يجب إظهار التعاطف والرعاية والتفهم للمرضى والقائمين على رعايتهم.
  • متطلبات المرضى لها الأسبقية.

النزاهة

  • كن مبدئيًا وصريحًا وصادقًا.
  • قدم نموذجًا لـ "قيمهم" وعشها.
  • أظهر الشجاعة الأخلاقية بالتحدث وفعل الشيء الصحيح.

فريق العمل

  • تشجيع بعضنا البعض بنشاط والعمل كوحدة واحدة.
  • احترام وتقدير الأشخاص من جميع مناحي الحياة ، بغض النظر عن وجهات نظرهم أو تجاربهم أو خلفياتهم.
  • إعطاء الأولوية لاحتياجات المنظمة على متطلبات القسم أو المصلحة الذاتية.

ملكية

  • تحمل المسؤولية عن أفعالنا وافتخر بها.
  • تولي زمام الأمور واذهب إلى أبعد من نداء الواجب.
  • وفّي بوعدك ، وقد توصلت إلى اتفاق.

ابتكار

  • لتجاوز التوقعات ، استمر في التحسين والابتكار.
  • تبني عقلية "يمكن أن تفعل".
  • يجب أن يدفعوا أنفسهم لتجربة أشياء جديدة.

تقديم طلب

إجراءات القبول ومسؤوليات وحقوق المريض

إجراءات القبول

  • أثناء إجراءات القبول ، سيساعدك موظفو المكتب الأمامي في مكتب الاستقبال.
  • سيخصصون للمريض رقم تعريف فريدًا (UID) ، وسيقوم المستشفى بتتبع جميع المعلومات الطبية الخاصة بالمريض والاحتفاظ بها للرجوع إليها في المستقبل. 
  • سيقدمون لك أيضًا تقديرًا ويساعدونك في اختيار فئة الغرفة المناسبة.
  • سيُطلب منك أيضًا إجراء دفعة مقدمًا.
  • في وقت التفريغ ، سيتم خصم السلفة من المبلغ الإجمالي.
  • أولئك الذين يريدون خيار غير نقدي يجب أن يذهبوا إلى مكتب التأمين / مكتب TPA لاستشفاء المريض.
  • سيأخذك الموظفون إلى الغرفة / السرير المخصص لك ويجعلونك تشعر بالراحة.

 

إجراء التفريغ

  • ستساعدك الممرضة في عملية الخروج ، والتي قد تستغرق عدة ساعات.
  • يجب عليك تسوية مستحقاتك عن طريق الدفع نقدًا أو ببطاقة الائتمان / الخصم بعد إعداد كشف حسابك النهائي.
  • سوف تقوم الممرضة بتسليم ممتلكاتك وملخص الخروج. 
  • ستتعرف أيضًا على الأدوية التي ستحتاج إلى الاستمرار في تناولها بعد خروجك من المستشفى ، بالإضافة إلى أي تعليمات أخرى ستحتاج إلى اتباعها.
  • أخبر ممرضتك إذا كنت بحاجة إلى سيارة إسعاف طبية لنقلك إلى منزلك ، وسوف تتخذ الترتيبات اللازمة.

 

مسؤوليات المريض والمرافق

  • للحفاظ على المواعيد ، والوصول في الوقت المحدد ، وإخطار طبيبك أو المستشفى إذا لم تتمكن من الحفاظ على موعدك.
  • لتوفير معلومات شاملة ودقيقة ، مثل الاسم الكامل ، والعنوان ، ورقم الهاتف ، وتاريخ الميلاد ، ومعلومات حول أقرب أقربائك وشركة التأمين / TPA / صاحب العمل ، وسجلات المرض والوصفات الطبية السابقة ، إذا لزم الأمر.
  • للمشاركة الفعالة في خطة العلاج الخاصة بك وإبقاء الأطباء والممرضات على اطلاع دائم بشأن فعالية علاجك.
  • معاملة جميع العاملين بالمستشفى والمرضى والزائرين بأدب واحترام ؛ الالتزام بقوانين المستشفيات ومتطلبات السلامة ؛ كن على دراية بمستويات الضوضاء والخصوصية وأعداد الزوار ؛ والالتزام بسياسة "ممنوع التدخين".
  • قبل التوقيع على نماذج الموافقة ، تأكد من فهمك لجميع المتطلبات.

 

حقوق المريض والمرافق

  • بغض النظر عن عمرك أو جنسك أو عرقك أو أصلك أو دينك أو توجهك الجنسي أو إعاقتك ، ستتم معاملتك باحترام واهتمام وشفقة وكرامة في جو آمن ونظيف.
  • أن تتم مخاطبتك باسمك الأول ومعرفة أسماء الأطباء والممرضات والأعضاء الآخرين في فريق الرعاية الصحية الخاص بك الذين يشاركون في علاجك.
  • تتم حماية خصوصيتك وكرامتك وسريتك بشكل كامل في محادثات الرعاية والفحوصات والعلاجات.
  • يجب أن يقدم لك طبيبك شرحًا واضحًا وواضحًا لتشخيصك ، بالإضافة إلى فوائد ومخاطر كل علاج والنتيجة المتوقعة وأي تغييرات في حالتك الطبية.
  • دافع عن نفسك من الإساءة الجسدية والإهمال.
  • احصل على معلومات من المستشفى حول تكاليف العلاج المقدرة وسياسات الدفع.
  • وفقًا للبروتوكول ، اطلب نسخة من سجلاتك الطبية.

 

إرشادات الزوار

  • إنهم يقدرون عائلتك وأصدقائك ويفهمون أنهم يلعبون دورًا حاسمًا في تعافيك.
  • يطلبون تقييد الضيوف أثناء ساعات الزيارة من أجل راحة الجميع.
  • قد يتم تقييد الزوار اعتمادًا على الحالة الطبية والاحتياجات الخاصة للمريض.
  • سيتم منحك تصاريح للحضور والزوار في وقت القبول.
  • يرجى مطالبة مضيفك والضيوف بارتداء هذه التصاريح وعرضها أثناء تواجدهم في المستشفى.
  • إذا أضعت بطاقتك ، فاتصل بمكتب الكونسيرج عند المدخل الرئيسي للمستشفى.
  • في طوابق المرضى ، لا يُسمح باصطحاب الأطفال دون سن 12 عامًا. يتم ذلك للحفاظ على الأطفال في مأمن من العدوى.
  • يحظر استخدام الهواتف المحمولة في حالة تشغيل المعدات الطبية الحيوية وأنظمة مراقبة المرضى.
  • اغسل يديك قبل وبعد زيارتك. 
  • يرجى قراءة جميع الإخطارات المنشورة التي تحظر استخدام الهواتف المحمولة والالتزام بها باستثناء الأماكن المخصصة لذلك. يجب عليك استخدام هاتفك الخلوي في مكان معتمد ؛ يرجى نفخة حتى لا تزعج المرضى الآخرين.

تقديم طلب

مجالات الخبرة الأساسية

علوم القلب والأوعية الدموية

  • طب القلب هو تخصص من تخصصات الطب يركز على مشاكل القلب ومكونات الجهاز الدوري الأخرى.
  • يتم تضمين عيوب القلب الخلقية ، ومرض الشريان التاجي ، وفشل القلب ، وأمراض القلب الصمامية ، والفيزيولوجيا الكهربية في هذا المجال.

 

جراحة المسالك البولية

  • جراحة المسالك البولية هي تخصص جراحي يعالج مشاكل المسالك البولية للذكور والإناث والجهاز التناسلي الذكري.
  • يمكن لأطباء المسالك البولية المساعدة في مشاكل الكلى والحالب والغدد الكظرية والمثانة والإحليل.
  • يمكن لطبيب المسالك البولية أن يعالج خصيتي الرجال ، والبربخ ، والأسهر ، والحويصلات المنوية ، والبروستاتا ، والقضيب.
  • يشمل طب المسالك البولية أي شيء من العلاج الطبي للمشاكل ، بما في ذلك عدوى المسالك البولية وتضخم البروستاتا ، إلى العلاج الجراحي لسرطان المثانة وسرطان البروستاتا وحصوات الكلى وسلس الإجهاد.

 

جراحة العظام

  • يركز قسم جراحة العظام على تصحيح ومنع وتشخيص وعلاج تشوهات الهيكل العظمي لدى المرضى من جميع الأعمار ، بما في ذلك أمراض المفاصل والعظام والأربطة والعضلات والأوتار والجلد والأعصاب.
  • يتمتع الموظفون بخبرة واسعة في علاج حنف القدم عند الأطفال حديثي الولادة ، والرياضيين الشباب الذين يحتاجون إلى جراحة بالمنظار ، وكبار السن المصابين بالتهاب المفاصل الروماتويدي.
     

علم الأعصاب

  • قسم طب الأعصاب في فورتيس مسؤول عن التحكم في مشاكل الجهاز العصبي وعلاجها.
  • يلتزم القسم بتقديم رعاية شاملة للمرضى من خلال البقاء على حافة التكنولوجيا في هذا المجال المتغير باستمرار.
  • القسم مكرس للجمع بين المهارات الطبية ذات المستوى العالمي والتكنولوجيا والابتكار لتقديم علاجات ذات مستوى عالمي.
  • يمكن في القسم تشخيص وعلاج الأشخاص المصابين بأمراض عصبية مثل مرض باركنسون والسكتة الدماغية والصرع واضطرابات الشلل واضطرابات النوم والتقييم متعدد التخصصات وإدارة التصلب المتعدد والصداع.

 

الذكورة

  • طب الذكورة هو فرع من فروع الطب يركز على الصحة الإنجابية للذكور ، ولا سيما الضعف الجنسي عند الذكور والعقم.
  • يتخصص فريق طب الذكورة في العلاج الطبي والجراحي للعديد من الاضطرابات ، بما في ذلك مرض بيروني ، وضعف الانتصاب ، قصور الغدد التناسلية ، والعديد من الاضطرابات الأخرى. 
  • تتوفر أيضًا خدمات التشخيص في القسم ، والتي توفر نتائج دقيقة وتساعد في الكشف المبكر عن الاضطرابات الحرجة المختلفة.

 

علم الأورام

  • قسم الأورام مكرس لتقديم استشارات الخبراء والتشخيص الصحيح والعلاج لجميع أنواع السرطان ، بما في ذلك العلاج الكيميائي والإشعاعي والجراحة والعمليات الأخرى.

 

BMT (زرع الدم) (زرع النخاع العظمي)

  • BMT هي تقنية تقوم بضخ الخلايا الجذعية المكونة للدم في نخاع العظم المريض أو التالف. زرع الخلايا الجذعية هو اسم آخر لهذه التقنية.
  • تعتبر عمليات الزرع الذاتية (باستخدام خلايا من جسم المريض) وعمليات الزرع الخيفي (باستخدام خلايا من جسم المتبرع) النوعين الأكثر شيوعًا من عمليات زرع نخاع العظم.
  • من خلال غرس الخلايا الجذعية الطازجة الصحية في الخلايا المسببة للسرطان ، يمكن أن يقضي زرع النخاع العظمي أيضًا على الخلايا المسببة للسرطان.
  • الفريق مكرس لتقديم الرعاية الرحيمة والخدمات عالية الجودة للأفراد من جميع الأعمار.

إذا كنت ترغب في بدء رحلة الرعاية الصحية الخاصة بك في Fortis ، تواصل معنا في Mespoir للحصول على تجربة سلسة ورائعة. الاتصال على: care@mespoir.com أو +91 8882202803

تقديم طلب