• Cleopatra Hospitals Group ha creado una sólida posición en el mercado al comprometerse a crear Healthcare Systems en Egipto para hacer que los servicios de atención médica de calidad estén ampliamente disponibles en todo el país, con más de 30 años de experiencia en la industria y expansión estratégica.
• Después de adquirir sus Hospitales del Este de El Cairo, el Hospital Cleopatra, fundado en 1984, y el Hospital Especializado de El Cairo, fundado en 1976, el Grupo de Hospitales de Cleopatra se formó en 2014. El Hospital Nile Badrawi y el Hospital Al Shorouk se agregaron a la red geográfica del Grupo en El Cairo Occidental en 2015 y 2016.
• Cleopatra Hospitals Group se hizo público en 2016 a través de una oferta pública inicial (IPO) para continuar su expansión. La base de activos del grupo aumentó en 2019 con la incorporación de sus dos adquisiciones más recientes, Queens Hospital y El Katib Hospital, y la apertura de sus dos primeros policlínicos autónomos.
• Cleopatra Facilities Company (CHG) es el grupo hospitalario privado más grande de Egipto por varias camas de hospital y hospitales en funcionamiento, se fundó en 2014 y cotiza en la Bolsa de Valores de Egipto en 2016.
• Cleopatra Hospitals Group actualmente opera seis de los mejores hospitales del país y dos policlínicos recientemente inaugurados, con un total de 779 camas y más de 50 especialidades, así como aproximadamente 1,500 médicos residentes y consultores y 900 personal de enfermería.

Las agrupaciones del Hospital Cleopatra incluyen los siguientes hospitales:

• Hospital Cleopatra
• Hospital Nilo Badrawi
• Hospital Al Shorouk
• Hospital de Queens
• Hospital El Katib
• Hospital Bedaya 

• Los hospitales de CHG ahora tienen un Historial de éxito de 30 años, con nombres como Cleopatra Hospital, Cairo Specialized Hospital, Nile Badrawi Hospital, Al Shorouk Hospital, y las dos incorporaciones más recientes de El Katib Hospital y Queens Hospital.
• CHG ha creado diferentes Centros de Excelencia (CoE) en sus instalaciones de última generación para brindar a nuestros pacientes la atención más actualizada y de la más alta calidad en una amplia gama de disciplinas, que incluyen cardiología, radiología, ortopedia, urología, y una variedad de otros.
• Los pacientes de CHG tienen acceso a la más alta calidad de atención médica disponible en Egipto, brindada por profesionales médicos altamente calificados y experimentados que utilizan la tecnología médica más actualizada.
• La estrategia del Grupo se enfoca en mejorar y estandarizar la calidad del servicio, integrando instalaciones nuevas y existentes para lograr mayores eficiencias, potenciando la utilización y optimización de la capacidad existente, ampliando la huella geográfica y los canales de referencia, incursionando en nuevos segmentos de mercado de alto potencial, fortaleciendo la marca CHG como líder en el cuidado de la salud y eliminando el riesgo de la marca CHG como líder en el cuidado de la salud. 
• Sus pacientes se encuentran entre las partes interesadas más críticas, y las prácticas se esfuerzan por brindarles servicios que mejoren su salud, felicidad y bienestar general. Es parte de su cultura operar de manera que el paciente esté en el centro de todo lo que hacen, lo que les permite ofrecer nuevas ideas, tecnología y procesos manteniendo el nivel de atención más significativo.

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• Todos los días los pacientes nos confían su información privada. Se hacen responsables de proteger esta información y de proporcionar los más altos estándares internacionales de seguridad y protección de la información a sus pacientes. Todo el personal recibe capacitación y es consciente de todos los aspectos de la confidencialidad del paciente. 
• El personal que se pone en contacto con los pacientes cara a cara, como médicos, enfermeras, farmacéuticos y técnicos/paramédicos, es muy consciente de que generar confianza con los pacientes lleva tiempo y que la confianza es uno de los principales cimientos sobre los que prospera la industria de la salud.
• No han tenido ningún caso documentado de violación de la confidencialidad del paciente durante el período de informe actual debido a sus prácticas.

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• Cuentan con estándares de ética de marketing que guían todas las acciones relacionadas y aseguran el cumplimiento de las regulaciones locales. Siguen estos principios mientras comercializan sus instalaciones, soluciones y productos para garantizar que sus pacientes y partes interesadas reciban información precisa y oportuna para ayudarlos a tomar decisiones de salud.
• En todas las instalaciones, cada departamento de marketing identifica acciones que requieren permiso regulatorio por adelantado. Luego buscan la aprobación de los especialistas médicos pertinentes, presentan la documentación necesaria y llevan a cabo las campañas según lo planeado.

Seguridad y salud del paciente

• Cada hospital de CHG tiene un conjunto de KPI específicos para la experiencia y la seguridad del paciente, que informan a las autoridades reguladoras correspondientes mensualmente o trimestralmente.

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• Rotary Egypt eligió a CHG como su socio principal para establecer un hospital flotante en la provincia de Asuán. El hospital, anteriormente un crucero, ha sido equipado con una variedad de clínicas y servicios, incluyendo una unidad de rayos X, un laboratorio y una farmacia, y está totalmente alineado con el objetivo del Grupo de garantizar que la atención médica de calidad esté disponible en todo el mundo. país. 
• El hospital flotante viajó por el río Nilo durante su primera semana de funcionamiento, se detuvo en ocho gobernaciones y trató a 10,000 mujeres y niños de áreas desatendidas.
• Como parte de sus esfuerzos por mejorar la industria de la salud de Egipto, CHG aspira a convertirse en el proveedor elegido por los pacientes en todo el país. Su objetivo es proporcionar la atención médica de la más alta calidad en Egipto en un entorno seguro, confiable y compasivo, utilizando nuestros expertos en atención médica altamente calificados, instalaciones de última generación y equipos médicos de última generación, siempre priorizando a los pacientes y sus familias.
• Establecen una plataforma integrada con personal de atención médica altamente calificado, instalaciones de última generación y la tecnología médica más nueva para mantener a los pacientes y sus familias en el centro de nuestras iniciativas estratégicas.
• Han cambiado el negocio de atención médica egipcio en Cleopatra Hospitals Group (CHG) al ofrecer soluciones de atención médica integradas de alta calidad a una amplia base de pacientes en una huella geográfica ampliada en el Gran Cairo. 
• Si bien han aumentado su base de activos y su oferta de productos, además de integrar toda la plataforma para crear más eficiencia, siempre han priorizado mejorar la calidad de vida de los pacientes y poner a nuestros pacientes y sus familias en primer lugar. A lo largo de todos los procesos y en cada instalación que ejecutan, la sostenibilidad es un componente de lo que hacen.
• Se enorgullecen de destacar su éxito en los índices ambientales, sociales y de gobernanza y su deber dentro del ecosistema de atención médica.

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Varios departamentos en los que trabajan se enumeran a continuación:

• Departamento de odontologia 

El departamento de odontología de Cleopatra abrió sus puertas por primera vez en 1999. Su Departamento Dental ofrece una amplia gama de servicios dentales, que incluyen:

1- Odontología estética y reparadora

2- Cambios de imagen de la sonrisa

3- Dentaduras postizas con implantes

4- Terapia de conducto radicular

5-Odontología para niños

6- Tratamiento con ortodoncia

7- Trastornos orales y periodoncia

8- Operaciones orales y maxilofaciales

9- Molestias orofaciales y trastornos temporomandibulares

10-trastornos de las glándulas salivales

Además, su sección odontológica cuenta con una sala de rayos X panorámicos y una sala de esterilización que cumple con los estándares mundiales. 

• Departamento de Servicios de Emergencia

El Departamento de Emergencias cuenta con médicos y enfermeras registradas que son expertos en todos los aspectos del tratamiento de emergencia, incluida la reanimación cardiopulmonar.

El departamento está totalmente equipado con quirófano, sala de tratamiento y una clínica específica para la revisión y tratamiento de niños, y está abierto las 24 horas del día, los siete días de la semana. También ofrece un servicio de ambulancia totalmente equipada para el transporte y recogida de pacientes.

• Dirección de Teatro 

Todos los quirófanos están equipados con medios técnicos, quirúrgicos y de monitoreo de última generación para garantizar la seguridad de nuestros pacientes. Cirugía general, cirugía vascular, cirugía pediátrica, cirugía ortopédica, cirugía plástica, neurocirugía, cirugía otorrinolaringológica, cirugía oftálmica, cirugía de columna, cirugía dental y maxilofacial y cirugía urológica son algunas de las operaciones que se pueden realizar en los quirófanos.

También está disponible un quirófano excepcionalmente técnico para diversas cirugías a corazón abierto y un quirófano completamente equipado para todos los casos obstétricos.

• El laboratorio cardiaco 

El laboratorio está a cargo de proveedores de atención médica altamente calificados capacitados para diversos tratamientos, incluidos diagnósticos e intervenciones coronarios, vasculares, congénitos, neurológicos y de CPRE. Dispone de quirófano y UCC con cuatro camas (cada una con su monitor).

Ofrecen equipos de la más alta calidad, con stents liberadores de fármacos y de metal desnudo aprobados por la FDA. Los especialistas pioneros con sede en El Cairo supervisan todos los servicios prestados en el laboratorio de cateterismo.

• División de Pacientes Internos 

Sus alojamientos están construidos con los más excelentes estándares, lo que garantiza la total seguridad y el bienestar de los pacientes. Las camas son fácilmente regulables, cuentan con cabecero con gas medicinal, pulsador de llamada, luz, y posiblemente controladas por el paciente.

Todos sus alojamientos cuentan con las siguientes comodidades:

1. Amenidades de ducha en el baño
2. televisor
3. Teléfono 
4. Refrigeradora

1. Unidad de Cuidados Extensivos

1. La unidad de cuidados intensivos está equipada con la tecnología de soporte vital más actualizada para el cuidado y tratamiento de pacientes críticos.
2. Ofrece los ventiladores, desfibriladores y sistemas centrales de monitoreo cardíaco más avanzados disponibles. En este departamento hay dos unidades, una para casos quirúrgicos y otra para situaciones médicas.

• Habla y Audiología 

1. Evaluación auditiva infantil.
2. Evaluación auditiva de adultos.
3. Evaluación auditiva para recién nacidos, bebés y personas a las que les resulta difícil evaluar objetivamente (ABR).
4. Se evalúa la función del oído medio (ABR).
5. La vía auditiva central se estudió electrofisiológicamente (MLR)
6. Selección y verificación de audífonos.
7. Evaluación del rendimiento de los audífonos.
8. Evaluaciones psicológicas y psicosociales
9. Edad de la mente.
10. Edad de socialización.
11. Edad de educación
12. IQ (coeficiente de inteligencia)
13. Para la estabilidad se utiliza el test de Rotter (adultos).
14. Compruebe si hay signos de estrés (adultos).
15. La memoria, la percepción y la concentración se prueban con una simple prueba mental.

• Clínica de Foniatría 

1. El examen de idioma es una de las pruebas de evaluación.
2. Pon a prueba tu articulación.
3. Evaluación de la disfasia.
4. Las pruebas psicométricas son un tipo de prueba que se utiliza para medir la
5. Las alteraciones de la voz se tratan con sesiones de fonoterapia.
6. Impedimentos del habla.
7. Las dificultades del lenguaje incluyen disfasia en adultos y retraso en el desarrollo del lenguaje en niños.

• Endoscopia gastrointestinal 

1. Es un procedimiento que examina el interior del estómago y los intestinos. La unidad viene con los videoendoscopios más actualizados.
2. Todas las operaciones diagnósticas y terapéuticas del GI superior e inferior se realizan de manera electiva y de emergencia por consultores GI altamente calificados. Bajo la supervisión del personal de la unidad, enfermeras bien capacitadas completan la esterilización total entre casos individuales y al final de cada sesión.
3. La unidad está lista para recibir casos de hemorragia digestiva en cualquier momento porque está abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si es necesario, la escleroterapia y la ligadura con banda están disponibles para el departamento.
4. La unidad de endoscopia está cerca de una unidad de cuidados intensivos gastrointestinal y hepática. Las operaciones endoscópicas se realizan de acuerdo con las preferencias de sedación del paciente.

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